Điều khoản dịch vụ

Khi bạn truy cập và sử dụng website nieedecoffee.com, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng hoặc đặt mua hàng.

1. Sử dụng hợp pháp

  • Bạn phải đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) khi thực hiện giao dịch trên website.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng website nhằm mục đích phá hoại, phát tán virus, hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống dữ liệu của Nieede Coffee.

2. Quy định về Đặt hàng và Thanh toán

  • Giá cả: Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá bán cuối cùng (đã bao gồm VAT nếu có, chưa bao gồm phí vận chuyển). Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn hoàn tất đặt hàng.

  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi bạn đặt hàng thành công, nhân viên của Nieede Coffee sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng trước khi giao.

  • Phương thức thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ các hình thức: Thanh toán khi nhận hàng (COD), Chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có).

3. Chính sách giao hàng và Đổi trả

  • Thời gian giao hàng: Tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và thời gian bạn đặt hàng. Chúng tôi luôn cố gắng giao ly cà phê/sản phẩm đến tay bạn nhanh nhất để đảm bảo chất lượng.

  • Chính sách đổi trả: Do đặc thù mặt hàng thực phẩm/đồ uống:

    • Chúng tôi hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền ngay lập tức nếu sản phẩm giao sai mẫu mã, bị đổ vỡ, hư hỏng do lỗi từ phía cửa hàng hoặc đơn vị vận chuyển.

    • Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng và phản hồi ngay cho shipper hoặc hotline của quán trong vòng [Ví dụ: 15-30 phút] kể từ khi nhận hàng.

4. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh, logo, thương hiệu Nieede Coffee, bài viết, thiết kế đều thuộc sở hữu của Nieede Coffee. Mọi hành vi sao chép, sử dụng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi đều là vi phạm pháp luật.

5. Thay đổi điều khoản

Nieede Coffee có quyền cập nhật, chỉnh sửa nội dung Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh và quy định pháp luật. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Cập nhật lần cuối ngày: 21 tháng 05, 2026.